Preciso de uma certidão: como identificar o documento e o órgão?
Alguém pediu uma certidão e você não sabe exatamente qual é, onde se pede ou se dá para emitir sem ir ao local.
Resposta curta
Pergunte a quem exigiu o nome exato do documento e a finalidade. Com o nome em mãos, veja se o órgão emite pela internet. Se a emissão for presencial ou exigir retirada, contrate a solicitação na cidade do órgão.
Caminhos possíveis
Emissão online no canal oficial do órgão
O próprio órgão emite pela internet e você pode pedir.
Caminho fora da plataforma.
Solicitação e retirada de certidão
A emissão é presencial ou exige retirada no balcão.
Consultar certidão →Diligência em cartório de imóveis
Você precisa reunir vários documentos de um mesmo imóvel.
Consultar diligência em cartório de imóveis →Quando o serviço ajuda
- • Quando o órgão só atende presencialmente na cidade dele.
- • Quando você precisa de alguém para retirar e anexar o documento.
Quando outro canal é melhor
- • Quando o órgão emite online e você pode pedir: emitir direto costuma ser mais simples.
- • Quando você precisa interpretar o conteúdo da certidão: isso é análise profissional, não está no serviço.
O que reunir antes
- Nome exato da certidão e quem a exigiu.
- Dados do titular ou do imóvel (inscrição, matrícula, documento do titular, conforme o caso).
- Procuração, quando o órgão exige que o titular peça.
Exemplo de resultado
Cópia da certidão anexada ao pedido, com o número de protocolo do órgão.
Ver uma entrega demonstrativa →Custo e prazo
- • O preço vem de uma tabela fixa por serviço, faixa da cidade (capital, interior ou baixa oferta) e urgência. É o mesmo cálculo usado ao criar o pedido, e ele é refeito no servidor na hora da contratação. O valor remunera a execução descrita no escopo.
- • Taxas, emolumentos e custas do órgão não estão incluídos. Hoje a plataforma não cobra nem reembolsa esses valores dentro do pedido.
- • Cada urgência tem um prazo de execução, contado a partir do momento em que um profissional aceita o pedido. O mesmo período é a janela de busca: se ninguém aceitar dentro dele, o pedido é cancelado automaticamente. Prazo de emissão, análise ou resposta do órgão não é controlado pela plataforma.
Perguntas frequentes
Nomes parecidos são o mesmo documento?
Nem sempre. Por exemplo, documento de cadastro imobiliário, valor venal e situação de débitos do IPTU são coisas diferentes. Confirme o nome exato com quem pediu.
O valor inclui a taxa do órgão?
Não. O preço da tabela remunera a execução; taxas e emolumentos não estão incluídos.
Regras conferidas em 18/10/2026. Não substitui análise jurídica do caso concreto.