Para quem contrata · Avaliar a entrega recebida.
Como conferir um relatório e as evidências de uma entrega
Resposta curta
Confira qual foi o resultado registrado (entrega, tentativa ou impedimento), se as evidências obrigatórias do serviço estão presentes e o que cada uma demonstra — e o que não demonstra.
Onde ver
No painel do pedido você vê o histórico de status, com data e hora de cada etapa, e a lista de evidências. Cada arquivo abre por um link temporário, válido por 5 minutos.
Checklist de conferência
- • O resultado descrito corresponde ao que aconteceu (entrega, tentativa ou impedimento)?
- • Todas as evidências obrigatórias do serviço aparecem?
- • Data e hora fazem sentido com o histórico do pedido?
- • O relatório descreve fatos, sem conclusões fora do escopo?
Se algo estiver errado
Canal de atendimento e horários ainda não publicados.
Ferramenta
Demonstração com dados fictíciosPedido DEMO-0001 · Notificação extrajudicial
Resultado: Entrega realizada
O documento foi entregue ao destinatário, que assinou o recebimento.