Para correspondentes · Cumprir os requisitos de entrega.
Como registrar fotos e evidências com qualidade
Resposta curta
Cada serviço tem evidências obrigatórias. O sistema confere se todas chegaram, se a geolocalização está no raio do endereço (quando o pedido tem coordenadas) e se o horário é coerente. Faltando algo, o pedido volta para ajuste.
O que o sistema confere
- • Presença de todos os tipos de evidência exigidos pelo serviço.
- • Geolocalização dentro do raio do endereço, quando o pedido tem coordenadas.
- • Horário de captura coerente (horários no futuro são recusados).
Boas fotos
- • Mostre o local e o que comprova a execução (fachada, número, aviso do órgão).
- • Evite pessoas identificáveis e documentos de terceiros que não fazem parte da tarefa.
- • Não entre em áreas privadas sem autorização.
Relatório objetivo
Descreva fatos observados — horário, o que viu, o que aconteceu. Evite conclusões jurídicas ou técnicas.
Como enviar
O envio de evidências com foto é feito pelo aplicativo do correspondente. No painel web você acompanha quais evidências o serviço exige e quais já foram enviadas.
O aplicativo do correspondente ainda não está publicado nas lojas.
Ferramenta
Demonstração com dados fictíciosPedido DEMO-0001 · Notificação extrajudicial
Resultado: Entrega realizada
O documento foi entregue ao destinatário, que assinou o recebimento.